Todos os anos, o mesmo golpe atinge milhares de pessoas e empresas: o do boleto bancário falso. Saber identificar a autenticidade desse meio de pagamento é essencial para evitar fraudes, prejuízos financeiros e até o roubo de dados sensíveis.
No post de hoje, vamos explicar como esse golpe costuma acontecer e, principalmente, como proteger sua empresa desses truques cada vez mais sofisticados.
Como os golpes com boletos acontecem
Infelizmente, os golpistas têm se tornado cada vez mais criativos, e muitos golpes com boletos bancários são tão bem feitos que passam despercebidos até por profissionais experientes. Abaixo, listamos algumas das táticas mais comuns utilizadas por fraudadores para enganar empresas e consumidores:
Sites clonados
Nesse tipo de golpe, os golpistas criam páginas falsas que imitam perfeitamente o site de empresas conhecidas, inclusive com logotipos, CNPJ, layout e até certificados de segurança visual. Quando o usuário acessa esse site falso e gera um boleto acaba pagando direto para o golpista. Sempre confira se o site é mesmo o oficial antes de gerar qualquer documento.
E-mails falsos com boletos adulterados
Essa técnica é uma das mais aplicadas. O golpista envia um e-mail que parece legítimo, muitas vezes usando o nome e identidade visual de uma empresa real, com um boleto em anexo. Esse boleto, apesar de visualmente idêntico ao verdadeiro, possui dados bancários diferentes. Direcionando o pagamento para a conta do criminoso.
Às vezes, o remetente finge ser um fornecedor de verdade, o que aumenta o risco de engano. Vale sempre conferir antes de pagar.
Interceptação de e-mails
Aqui, o criminoso entra no meio da conversa entre sua empresa e o fornecedor. Ele troca o boleto certo por outro falso, mas mantendo todo o resto do e-mail igual. Por isso, é essencial revisar os dados do boleto, mesmo quando parece tudo certo.
Malwares que trocam boletos no momento do pagamento
Alguns golpes são ainda mais silenciosos: o computador da vítima é infectado com um malware (vírus) que altera automaticamente a linha digitável do boleto no momento do pagamento.
O boleto parece normal, mas quando o usuário copia e cola os números, o vírus modifica a numeração para redirecionar o dinheiro para outra conta. O ideal é manter os dispositivos protegidos e conferir os dados antes de confirmar a transação.
Como identificar um boleto falso
Mesmo quando tudo parece certo, um detalhe pode revelar que o boleto é falso. A seguir, veja alguns pontos simples, mas importantes, que você deve sempre conferir antes de realizar o pagamento.
1. Verifique o beneficiário
Olhe com atenção o nome do recebedor do boleto. Ele deve ser exatamente o da empresa que deveria receber o pagamento.
Se aparecer outro nome ou algo estranho, pare por aí. Essa é uma das formas mais comuns de identificar boletos adulterados.
2. Confira a linha digitável e o código de barras
Os três primeiros números da linha digitável indicam o banco emissor. Se estiver diferente do banco habitual do fornecedor, é bom desconfiar.
Também vale conferir se o valor e a data de vencimento do boleto são os mesmos informados na negociação.
3. Suspeite de e-mails e mensagens não solicitadas
Recebeu um boleto sem ter pedido ou sem aviso prévio? Melhor checar antes de pagar.
Boletos enviados fora do padrão da empresa ou por e-mails estranhos podem ser tentativas de golpe.
4. Cuidado com links e arquivos
Muitos boletos falsos vêm de links suspeitos ou anexos infectados. Prefira sempre gerar o documento diretamente do site oficial da empresa ou pelo seu ERP. Isso reduz muito o risco de fraudes.
Boletos falsos x boletos legítimos: principais diferenças
Na prática, um boleto falso pode ser muito parecido com o verdadeiro. Mas alguns detalhes fazem toda a diferença. O primeiro ponto é o nome do beneficiário, que em um boleto legítimo sempre corresponde à empresa que prestou o serviço ou vendeu o produto. Já nos boletos falsos, esse nome costuma ser estranho ou genérico.
Outro ponto importante é o código do banco. Os três primeiros números da linha digitável devem indicar o banco correto. Se a empresa sempre emite pelo Bradesco, por exemplo, e o boleto vem com código de outro banco, é bom ligar o alerta.
Além disso, vale observar o formato e a forma de envio. Boletos legítimos geralmente são emitidos direto do sistema da empresa, enquanto os falsos costumam chegar por e-mails suspeitos, sem contexto ou com aparência diferente do padrão habitual.
A atenção aos detalhes pode evitar grandes prejuízos. Mesmo quando tudo parece certo, vale conferir cada informação com cuidado antes de finalizar o pagamento.
O que fazer se você identificar um boleto falso
Se você perceber que está diante de um boleto suspeito, ou já comprovadamente falso é fundamental agir com rapidez e responsabilidade para evitar maiores prejuízos. Siga este passo a passo:
- Não realize o pagamento. Interrompa o processo imediatamente.
- Entre em contato com o fornecedor ou prestador de serviço verdadeiro para confirmar as informações do boleto.
- Registre um boletim de ocorrência, especialmente se você ou sua empresa já tiverem sido lesados.
- Comunique a equipe responsável dentro da empresa (financeiro, TI, jurídico) e oriente todos os colaboradores a ficarem atentos a sinais semelhantes.
Quanto mais rápida for a reação, maior a chance de conter o problema e evitar que ele se repita.
Como evitar esse tipo de golpe no dia a dia
Prevenir é sempre o melhor caminho. Alguns cuidados simples podem proteger sua empresa de golpes envolvendo boletos bancários:
- Centralize os pagamentos e recebimentos em plataformas confiáveis, como o sistema de gestão da sua empresa;
- Crie processos internos de conferência e validação de boletos, com checagem de dados do beneficiário e linha digitável;
- Treine o time financeiro para reconhecer fraudes e ficar alerta a e-mails ou arquivos suspeitos;
- Use certificados digitais e confira as URLs de acesso a bancos e sistemas antes de realizar qualquer operação.
Tecnologia e segurança: a chave para evitar fraudes com boletos
Boletos falsos representam um risco real para empresas de todos os portes. No entanto, com atenção, processos bem estruturados e o apoio da tecnologia certa, é totalmente possível evitar prejuízos.
Cada vez mais, as empresas têm investido em soluções tecnológicas não só para se proteger de fraudes como essa, mas também para garantir a segurança de seus clientes e parceiros.
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