Se você tem uma loja online ou pretende expandir o seu negócio para um marketplace, você já deve ter ouvido falar sobre diversas ferramentas, como: ERP, CRM, gateway de frete e pagamento, automação de marketing, entre outras.
Mas saber qual melhor se encaixa na sua operação, é uma dúvida muito comum, até porque existem diversos tipos de soluções que podem ou não ser úteis no seu dia-a-dia. Para analisar e distinguir qual a melhor tecnologia que atende o seu negócio, é necessário ter informação.
Mas caso você tenha um e-commerce deve estar procurando por uma plataforma que faça uma integração eficiente ao seu negócio, e solucione os seus maiores gargalos de gestão. Neste artigo falaremos mais sobre a integração com marketplaces e lojas virtuais. Portanto continue a leitura!
Qual a importância da integração com E-commerce?
A integração entre um e-commerce, seja ele uma loja virtual ou um marketplace, é uma forma de combinar diferentes ferramentas, recursos e sistemas que irão facilitar a gestão de todo seu negócio.
As transações virtuais podem ser um pouco complexas para qualquer e-commerce, por isso ter uma plataforma auxiliando neste trabalho irá ajudar no desenvolvimento de toda operação. Como evitar problemas de informações duplicadas, vender produtos que não tem mais em estoque e até situações mais complexas.
Quais as vantagens da integração com E-commerce?
As lojas que vendem por E-commerce acabam gerando uma amplitude de público, principalmente aquelas que atuam com marketplace. É neste caso que a integração com um sistema assertivo pode ajudar na gestão da empresa.
Mas que sistema seria esse? Podemos citar agora cinco vantagens que um sistema ERP pode proporcionar ao E-commerce:
Agilidade nos fluxos da gestão:
O trabalho manual pode ocupar uma grande parcela do seu tempo, seja o ato de registrar um produto, gerar uma Nota Fiscal, conferir no estoque, entre outras funções do dia-a-dia.
Um sistema ERP iria proporcionar facilidade e agilidade para todos os tipos de tarefas do cotidiano. Ou seja, ao fazer um pedido ou registrar um produto poderia automatizar muitas funções de forma automática, sem a necessidade de ter que acessar várias plataformas e sistemas para prestar a mesma informação.
Controle de estoque eficiente:
Uma situação muito desagradavel ao realizar uma compra online, é fazer um pedido e após finalizar a compra descobrir que o item não está disponível no estoque. Além de gerar insatisfação no cliente, você pode criar sem perceber um marketing negativo caso o consumidor queira expor a situação através de avaliações ou comentários nas redes sociais.
Uma plataforma de integração iria atuar fornecendo informações sobre a disponibilidade no estoque em tempo real. Ou seja, se determinado produto acabar ou estiver prestes a se esgotar, automaticamente será informado e atualizado na sua plataforma de vendas.
Minimiza erros:
Erros são comuns de acontecer quando fazemos algo manual, às vezes um número digitado errado, ou uma informação mal interpretada. Quando automatizamos algumas funções, a redução de falhas tem uma diminuição expressiva.
Por exemplo, com um ERP não precisamos fornecer as informações para vários locais, ele mesmo compartilha as informações para as plataformas necessárias. Deixando tudo no mesmo contexto.
Redução de custos:
Todos os processos essenciais fornecidos por uma única ferramenta, traz uma grande economia para qualquer negócio.
Além de não precisar de diversas plataformas e sistemas que atendam a cada área ou função que você precisa, você também tem uma redução de custos de mão de obra. Visto que pode diminuir carga horária de funcionários, uso de insumos, entre outras economias.
Análise constante do negócio:
Não poderíamos deixar de citar essa vantagem. A integração de todas as funções através de um sistema, forneceria relatórios e análises para o monitoramento do negócio.
E se expandisse a ferramenta para o Power BI, seria relatórios com gráficos extremamente explicativos, que não tem a necessidade de serem gerados por uma pessoa, pois seriam fornecidos de forma automática.
Essas são apenas algumas vantagens que uma integração forneceria ao seu E-commerce, e para indicar um sistema ERP que traz soluções inteligentes e diversas vantagens competitivas, você pode conhecer o Sistema Impacto.
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