Você já deve ter se deparado em suas pesquisas sobre e-commerce e marketplace, as palavras “hub de integração”. E o questionamento nesse caso é bem comum de acontecer, afinal, qual a finalidade de um HUB de integração? É a mesma coisa que um ERP?
No post blog de hoje falaremos mais sobre o que é um HUB de integração, suas funcionalidades e a diferença de um HUB para um ERP. Portanto, continue a leitura!
O que é HUB de integração?
Hub é uma palavra em inglês que significa “foco” ou “eixo”, ele também é conhecido como integrador de marketplace. O Hub de integração é uma plataforma que conecta todas as contas de diferentes marketplaces.
É uma ferramenta com a função de centralizar as informações e processos de marketplaces. Reunindo todas as soluções necessárias para vender e entregar. A plataforma facilita o cotidiano podendo gerenciar informações simples, como: pedidos, anúncios, notas fiscais, dentre outras funções, sem a necessidade de abrir a conta de cada marketplace.
Qual a necessidade de ter um HUB de integração?
Como citamos acima, um Hub de integração tem a finalidade de integrar as plataformas de marketplace, deixando todas em uma única ferramenta. E a sua finalidade nada mais é do que te ajudar a melhorar suas vendas.
Os marketplace são canais de venda que mais vem crescendo nos últimos anos. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), esta evolução vem desde 2015. E diante os resultados, elas tendem a evoluir cada vez mais.
E para aquelas empresas que trabalham com venda online, e desejam aumentar os seus números de vendas, estar presente nas plataformas de marketplace tornou-se quase obrigatório.
Mas para isso, precisa de uma certa organização e ferramentas auxiliares para cumprir um trabalho bem feito e manter a boa reputação de satisfação aos clientes. E é nesse contexto que se torna necessário ter uma ferramenta para auxiliar nessa gestão.
Plataformas de Marketplace
Quais são as principais plataformas de marketplace? Preparamos uma lista com as 17 plataformas mais conhecidas e acessadas:
- Mercado Livre;
- Amazon;
- Magazine Luiza;
- Americanas Marketplace;
- Via Marketplace;
- Netshoes;
- Madeira Madeira;
- Elo7;
- Shopee;
- Centauro;
- AliExpress;
- OLX;
- Enjoei;
- Marketplace Carrefour;
- Dafiti;
- Zattini;
- Shein.
Diferença entre HUB e ERP
Ambas as plataformas são de integração, mas a diferença são os seus objetivos. O Hub, tem como objetivo integrar canais de vendas e gerenciar apenas funções relacionadas aos pedidos, por isso mesmo ele é utilizado em canais de marketplace.
Já o ERP, o seu principal objetivo é a gestão geral da empresa. Portanto ele integra em todos os setores do negócio, como: Financeiro, contábil, estoque, produção, compras, vendas, entre outras. Ele permite que todas as informações sejam armazenadas em um único lugar, facilitando toda a gestão.
Um ERP geralmente é o principal sistema dentro de uma empresa, visto que a maior parte das funções, se não todas, são feitas através dessa solução. Por isso na hora de escolher um Hub, é importante verificar se ele faz a integração com o seu ERP.
Como o Sistema Impacto, que é um ERP que integra com alguns Hubs do mercado, que seria: Magis5, Tray, VTEX e diretamente com a loja Mercado Livre. Quer saber mais sobre o Sistema Impacto? Clique aqui.
