Você já deve ter ouvido falar sobre sistema de gestão, mas você sabe quais são os tipos de sistema que existem? Muitos negócios sabem como é necessário ter um sistema que auxilie nas funções que são requisitadas dentro de um negócio.
Mas é claro que um software de gestão é um investimento de médio a longo prazo, por isso é importante pesquisar e entender qual sistema se encaixa melhor nas suas necessidades. Neste artigo, iremos falar sobre os principais tipos de sistema de gestão e as suas principais vantagens. Portanto continue sua leitura!
O que é um sistema de gestão
Podemos definir um sistema de gestão como um software que tem a função de gerenciar, administrar e analisar processos, tarefas e informações de variáveis setores dentro de uma empresa.
É uma plataforma usada para organizar e ajudar os colaboradores de uma empresa a executar suas tarefas e trabalhos diários. Então ele pode ser utilizado em diferentes setores do negócio.
Um sistema de gestão geralmente é uma plataforma que é personalizada de acordo com as necessidades de cada negócio, então ela pode variar entre diversos segmentos. Contendo funções como:
- Controle financeiro
- Gestão Financeira
- Controle de estoque
- Gestão de compras
- Controle de produção
- Controle de faturamento
- Gestão de clientes
- Gestão comercial
- Gestão de atividades e tarefas
- Automação de tarefas
Tipos de sistema de gestão
Vamos falar dos dois principais sistemas de gestão, que são usados por diversas empresas do mundo todo.
ERP
ERP significa “Enterprise Resource Planning”, ou em português Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Se refere a uma plataforma de gestão empresarial que unifica informações de diversos setores, automatiza processos manuais e armazena dados com segurança.
Um ERP é um sistema robusto que consegue gerenciar diversas atividades e setores de uma empresa, pois ele é integrado com todos os setores que o seu segmento precisa para ter um bom funcionamento.
Por ele ser um sistema completo, é possível adquiri-lo por módulos, ficando sob medida para o seu negócio. Geralmente ele inclui módulos para todos os setores, dividido como: Financeiro, faturamento, estoque, compras, produção, vendas, assistência técnica, entre outros.
CRM
A sigla CRM se refere a “Customer Relationship Management” ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. É uma ferramenta de gestão de clientes usada principalmente no setor comercial, para armazenar contatos e acompanhá-lo no seu ciclo como consumidor.
Além de armazenar as informações dos leads e clientes, o CRM possibilita gerenciar tarefas e processos, gerir o funil de vendas e automatizar atividades operacionais. Facilitando no atendimento e criação de campanhas.
Vantagens de contratar um sistema de gestão
Deu para perceber que um sistema de gestão traz diversos benefícios para uma empresa. Entretanto, se ainda há dúvidas, separamos as 4 principais vantagens que um software de gestão pode proporcionar a sua empresa.
1. Redução de falhas de processos
Quando é integrado um sistema nos setores de uma empresa, muitos processos são automatizados, e consequentemente isso diminui erros humanos que são comuns de acontecerem no dia-a-dia. Como: Erro de digitação e falta de interpretação.
2. Economia de recursos
O investimento em um sistema de gestão, consegue economizar diversos recursos dentro da empresa. Analisando pelo lado que, com um sistema integrado não há necessidade de contratar várias pessoas para um único setor, você economiza mão de obra, entre outros fatores.
3. Indicadores para análise e tomada de decisão
Analisar os dados e gerar relatórios fica muito mais fácil. Dessa forma, sua equipe consegue tomar uma decisão inteligente e importante de forma prática e ágil, já que conseguem ter todas as informações e indicadores em um único lugar.
4. Produtividade e otimização da equipe
Uma equipe produtiva é aquela que sabe o que precisa fazer, e já tem uma rotina para seguir. Um sistema de gestão poupa o tempo de seus colaboradores, fazendo eles executarem tarefas mais estratégicas já que não precisam perder tempo com planilhas e relatórios.
Ter um sistema de gestão parece ser viável agora?! Continue acompanhando a Newsletter da TRS Sistemas e fique por dentro de informações e conhecimentos sobre tecnologia e empreendedorismo.