Com certeza você já ouviu falar, mas você sabe o que é um sistema de ERP?

De forma resumida,  ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema que integra diversos processos de uma empresa. Então centraliza as informações, facilita o controle dos negócios e as tomadas de decisões. Dessa maneira, um ERP permite:

  • integrar e automatizar;
  • compartilhar dados e uniformizar processos;
  • produzir e utilizar informações em tempo real;
E para e-commerce?

Para e-commerce o ERP evita erros como:

  • Níveis de estoque errados;
  • Informações do produto faltando, incompletas ou incorretas;

Além disso, se for integrado com ERP, o e-commerce ganha com:

  • Redução de dados repetidos;
  • Redução de custos de operação;
  • Aumento da produtividade interna;
  • Redução de custo no estoque;
  • Aumento na satisfação do cliente;
  • E Agilidade

No entanto, se não tiver integração, você pode colocar em risco a experiência do consumidor e do negócio.

É muito importante saber quais são as necessidades do seu negócio. Além disso, com integração do e-commerce com o sistemas ERP é possível compartilhar informações comuns entre os setores, por exemplo, o de estoque e o de vendas.

Vale lembrar que para as empresas que atuam tanto no offline quanto online, é importante ter um ERP que seja capaz de integrar os dois ambientes, para que, por exemplo, não tenha o risco de vender o mesmo item da loja virtual na loja física.

Se o seu ERP não é capaz de integrar com lojas online, então está na hora de rever isso aí. Afinal, você não quer pender vendas, tempo e nem dinheiro, não é mesmo?!

Caso queira saber mais sobre ERP e assuntos relacionais, confira a nossa lista de leitura:

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